IA décisionnelle pour l’orchestration marketing en temps réel
ian est la plateforme de prédiction et d’arbitrage dédiée à l’orchestration CRM en temps réel. Son moteur d’IA décisionnelle
optimise chaque interaction client avec les meilleurs contenu, timing et canal à l’individu.
L’individualisation sans plafond.
Chaque client devient un scénario unique pour des interactions omnicanales on & off-line, en temps réel, scorées, contextualisées et agnostiques des outils. L’IA capte les signaux faibles, arbitre la pression,
choisit le bon message, ou le silence, au moment juste.
BEST OFFER
BEST TIMING
BEST CHANNEL
nos 3 principes exclusifs
AI SMART TIMING
L’IA identifie le moment optimal pour chaque interaction, selon l’histoire, le comportement et le contexte du client.
AI SCORING
Des scores prédictifs entraînés sur la donnée
des marques et la donnée extérieure pour évaluer appétence, risque, potentiel et priorisation.
AI EFFICIENCY
L’optimisation de l’empreinte carbone du CRM via des arbitrages intelligents et mesurés.
instantanéité, fluidité & performances :
engagement
Expérience customer centric du contenu au bon timing et sur le bon canal.
conversion
Gestion orchestrée du parcours clients et de la pression marketing pour plus de performances.
fidélisation
Excellence du dialogue au service de la lifetime-value, réduction du churn et des inactifs.
responsabilité
Respect du consommateur et des
ressources pour une image
de marque durable.
réactivation d’inactifs
0
%
visibilité
&
taux de clic
+
0
%
conversion
& rétention
+
0
%
Pas une IA. Mais votre IA
Un moteur de décision multi-agents conçu sur-mesure, qui orchestre les meilleures actions clients sur tous les canaux et systèmes, grâce à l’apprentissage continu.
Prédiction multi-modèles
Des IA spécialisées, un set algorithmique par marque, collaborent pour des prédictions plus fines.
Orchestration unifiée
Un moteur central pour piloter l’omnicanal en API sans limite et de façon agnostique.
Scoring emps réel à l’échelle
Des millions de signaux personnalisés analysés instantanément pour des choix contextualisés.
Learning
Les modèles s’améliorent en permanence grâce à vos données, mais aussi des datas exclusives et mutualisées.
AI-decisioning & orchestration CRM
pour un impact à 360°
orchestrer ses outils
Reprendre les commandes d’un socle
opérationnel et technologique exigeant
en simplifiant.
orchestrer sa communication
Maîtriser le contenu, la cible, le
timing et le canal partout, tout
le temps, et à l’individu.
orchestrer ses équipes
Redevenir agile, complémentaire
et efficace de façon transversale.
orchestrer son commerce
Placer le CRM au coeur d’un one-to-one
marketing global et unifié.
